Collaborazione cliente-fornitore

Alle 10 Best Practice proposte si aggiunge un ulteriore elemento critico per il successo dei progetti: la "Collaborazione cliente-fornitore".

Un progetto rappresenta sempre un investimento importante per un'azienda. Al suo successo sono legate, molto spesso, obiettivi di business altrettanto importanti. E' quindi responsabilità principale del cliente assicurarsi che il fornitore scelto sia capace di realizzare il progetto nei tempi concordati, con i costi stabiliti e con la qualità attesa. E' altresì importante per il fornitore portare a termine il progetto raggiungendo tali obiettivi.

Perché, allora, molti progetti falliscono? La mancanza di collaborazione tra le parti è sicuramente un fattore di criticità importante. Pur con ruoli e responsabilità diverse, le due parti sono "obbligate" a collaborare positivamente per raggiungere il comune obiettivo: il successo del progetto!

Molti fattori tendono a incrinare tale collaborazione. Collaborare, però, è una necessità e non un'opzione!

L'articolo proposto tenta di analizzarne i principali problemi proponendo alcune soluzioni sperimentare con successo in situazioni diverse.