La norma descrive le Linee guida per le valutazioni (audit) dei sistemi di gestione.

La versione attuale della norma (2011) unifica le regole da seguire nelle verifiche ispettive (audit) sui sistemi di gestione (per la qualità, la sicurezza e l'ambiente).

La norma fornisce linee guida sui seguenti elementi:

• Principi dell’attività di audit;

• Gestione dei programmi di audit;

• Conduzione dell’audit del sistema di gestione;

• Competenza degli auditor di tali sistemi di gestione.

La norma è destinata ad una platea molto ampia di utilizzatori: gli auditor in primo luogo; le organizzazioni che realizzano il proprio sistema di gestione per la qualità e/o di gestione ambientale; le organizzazioni che operano nella certificazione o nella formazione ed addestramento degli auditor; quelle che operano nella certificazione di sistemi di gestione, nell’accreditamento o nella normazione nel campo della valutazione della conformità.

La nuova versione della norma sembra essere totalmente applicabile per gli audit di terza parte, mentre sembra difficile la sua applicazione per gli audit di prima e seconda parte.

E' stata inoltre cambiata la definizione qualitativa e quantitativa dei prerequisiti richiesti per svolgere gli audit (grado di istruzione, formazione, esperienza di lavoro, esperienze di audit ecc.).

 

Nota: si consiglia di seguire questa norma ogni qualvolta si voglia effettuare un audit in azienda.